Aktualności
Bayesowska analiza przyczynowa – skuteczna metoda pomiaru efektywności kampanii marketingowych
Zwykle różne kampanie rywalizują o tych samych „najlepszych” klientów. Nie zawsze możemy zastosować grupy kontrolne. Czasem przez pomyłkę grupa kontrolna zostaje skomunikowana. Na koniec zadajemy sobie pytanie: które z tych działań przyniosła rzeczywisty pozytywny efekt i przełożyło się na istotne dla nas wskaźniki. Czy nie brzmi to jak codzienności w wielu firmach?
Czytaj więcej
Zysk Natychmiast czy Lojalność na Lata? Uczenie maszynowe w zarządzaniu krótko- i długoterminową wartością klienta
Jednym z kluczowych wyzwań dla marketerów jest znalezienie równowagi między krótkoterminowymi zyskami a budowaniem długoterminowej wartości klienta. Czy warto postawić na szybkie kampanie sprzedażowe, czy lepiej zainwestować w budowanie trwałych relacji? Przyszłość marketingu leży w zaawansowanych modelach predykcyjnych i automatyzacji, które pozwolą firmom maksymalizować potencjał każdego klienta.
Czytaj więcej
Dlaczego nie odnoszę spodziewanych korzyści ze stosowania AI w marketingu?
Zainteresowanie tematem sztucznej inteligencji (AI) nie słabnie. Publiczność najbardziej ekscytuje się osiągnięciami tzw. generatywnej AI. Warto jednak pamiętać, że AI to także bardziej prozaiczne modele, które, odgrywają rolę w wielu procesach biznesowych. Zdarza się, że nie przynoszą jednak spodziewanych korzyści a ich działanie bywa rozczarowujące. Jakie błędy mogą przyczyniać się do takich sytuacji i co zrobić, aby ich uniknąć?
Czytaj więcej
Jak wyjść z pułapki RFM?
(R)ecency, (F)requenct, (M)onetary value to klasyka analizy marketingowej. Wszyscy to znamy. Wielu z nas korzysta. Każdy z nas rozumie. Czy jednak na pewno? Analiza RFM ma bez wątpienia wiele zalet i dlatego też jest w użyciu już od wielu lat. Warto poznać jednak także jej wady i ograniczenia. Po to by stosować ją właściwie i nie usiłować rozwiązywać przy jej pomocy problemów, których nie jest w stanie rozwiązać.
Czytaj więcej